Vous pourriez dire que nous sommes légèrement obsédés par les pièces de rechange et par le fait d'aider les gens à réparer des choses chez eux. Nous voulons rendre la réparation plus facile. Nous acquérons également nos pièces auprès de diverses sources et canaux, ce qui nous permet d'offrir l'inventaire le plus complet de l'industrie. Nous récupérons également des pièces d'appareils provenant de différentes sources et via des unités avec différents niveaux de condition. Chacune de nos pièces d'appareils est également inspectée plusieurs fois.
Approvisionnement : Nous approvisionnons également des pièces et des composants directement auprès des fabricants pour répondre aux demandes de réparation fluctuantes pour certains modèles. Une mission pour vous rendre heureux. Notre objectif est de rendre vous - le client - complètement heureux. Cette mission impacte chaque aspect de notre entreprise, notamment notre service clientèle.
Nous avons une équipe expérimentée de représentants du service clientèle qui connaissent leurs pièces, apprécient réellement la conversation et veulent s'assurer que vous avez la meilleure expérience possible avec nous. Commençons votre parcours de réparation aujourd'hui ! C'est un gars assez intelligent (ne lui dites pas que nous avons en fait admis cela) et il a vite découvert que récolter les pièces de téléviseur non endommagées dans les téléviseurs récupérés est un meilleur modèle commercial et plus respectueux de l'environnement.
Cinq bâtiments, 17 ans et des centaines de milliers de pièces plus tard, nous proposons désormais des pièces et composants de téléviseurs, des outils techniques, des pièces d'appareils électroménagers, des pièces d'aspirateurs et plus encore à plus d'un demi-million de clients à travers le monde. Tout au long de ce parcours, nous avons fait de notre mieux pour maintenir nos racines et nos valeurs du Midwest. Nous sommes toujours basés juste au sud de Minneapolis, MN, et nous sommes un groupe de personnes qui aiment soutenir les Vikings (il y a aussi quelques "cheeseheads" parmi nous) et se plaindre du froid. Merci de votre soutien et de nous permettre de rendre la réparation plus facile !